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近日,网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。记者注意到,5月27日晚,南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉,并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工 ,在服 .....>>阅读全文<<